بسیاری از افراد به اشتباه گمان میکنند در عصر دیجیتال دیگر جایی برای کاتالوگ وجود ندارد. در حالی که کاتالوگهای چاپی یا دیجیتال همچنان یکی از ابزار مهم و موثر در فروش هستند. کاتالوگ دریچهای مهم از آشنایی مشتری با برند شما و محصولات یا خدمات آن است.
یکی از چالشهایی که درمورد کاتالوگ وجود دارد، این است که مشتریان به طراحی کاتالوگ اهمیت چندانی نمیدهند. این باعث میشود کاتالوگی غیرحرفهای و نامناسب از لحاظ عناصر بصری داشته باشندکه نه تنها تاثیر مثبی در فروششان ندارد بلکه ممکن تاثیر منفی بر برند آنها بگذارد.
در ادامه این مطلب تلاش میکنیم که ویژگیها و خصوصیات یک کاتالوگ خوب را شرح دهیم و دلیل و اهمیت تاثیرگذاری کاتالوگ بر فروش را بررسی کنیم.
کاتالوگ حرفهای دقیقا چیه؟
کاتالوگ میتواند دیجیتال یا چاپی باشد و برای ارائه کامل و چشمنواز محصولات یا خدمات یه برند طراحی میشود. تفاوتی که کاتالوگ حرفهای با یک کاتالوگ ساده دارد، این است که در طراحی یک کاتالوگ حرفهای، هوشمندانه سعی میشود، هویت برند منعکس شود و با نیازهای خاص مخاطب هدف در یک راستا باشد.
یه کاتالوگ ساده فقط لیستی از محصولات است، بدونتوجه به طراحی و تجربه استفاده کننده. در حالی که کاتالوگ حرفهای عناصر بصری با کیفیتی دارد، محتوایی با جزییات و طراحی تمیز و راحت برای مطالعه است و به جای صرفا اطلاعات دادن به مخاطب، آن را درگیر میکند.
کاتالوگ هنوز هم ابزاری موثر در بازاریابی به شمار میرود؟
در مطلبی که در هاروارد بیزنس ریویو (Harvard Business Review) در فوریه سال 2020 منتشر شده، یک مطالعه موردی (case study) در مورد یک برند ساعت مچی و جواهر لوکس انجام داده بود. این کسب و کار، کمپین دو ماههای برگزار کرد. در این کمپین از عکسهای هنر و خلاقانه محصولاتش و چاپ باکیفیت استفاده کرد. در نهایت این این برند ۱۵٪ افزایش فروش داشت و مردم ۲۷٪ بیشتر با برند تعامل پیدا کردند، نسبت به قبلا که صرفا با ایمیل بازاریابی انجام میداد.
قضیه به این جا ختم نمیشود، تحقیقات نوروساینسی که انجام شده هم حاکی از اهمیت کاتالوگ در افزایش میل مشتری به خرید است. در مطالعه ذهن، دانشمندان تحقیقاتی در زمینه بازاریابی کردند تا بررسی کنند که چه ابزاری اثرگذار و چه ابزاری بیاثر است، نتایج نشان داد که تبلیغات فیزیکی، تاثیر طولانی مدتتری روی مخاطبین میگذارد. مهمتر از همه تبلیغات فیزیکی بخشی از مغز را فعال میکند که در مسئول ارزیابی ارزش و جذابیت محصولات است.
مراحل آماده شدن یک کاتالوگ حرفهای
برای ساخت یک کاتالوگ حرفهای باید مراحل مهمی را طی کرد، تا بتوانی اطمینان حاصل کنی که همه ابعاد پوشش داده شده است.
استراتژی برای ساختار محتوایی
ساخت یک کاتالوگ حرفهای با مشخص کردن اهداف شروع میشود. برای رسیدن به چه هدفهایی نیاز به کاتالوگ دارید؟ کدام محصولات یا خدمات را قرار است در این کاتالوگ معرفی کنید؟ به این اطلاعات ساختار دهید و از لحاظ منطقی دستهبندی کنید تا کاربر به سادگی، محصول مورد نظرش را پیدا کند.
طراحی گرافیکی کاتالوگ
در این مرحله طراحی کاتالوگ استارت میخورد. دیگه کافیست همه چیز را به طراح بسپارید تا به زیبایی محتوا را طراحی کند. مهمترین بخش در این قسمت این است که اطمینان حاصل کنید که ارتباط و یکپارچگی دیزاین و هویت برند حفظ شود.
مرور و اصلاح
مرحله نهایی، زمانی است که باید به دقت هر صفحه را بار دیگر مطالعه کنید و با دقت اشتباه یا غلطهای احتمالی را پیدا کنید. بهتر است چند نفر مختلف با تخصصهای متنوع کاتالوگ را پیش از چاپ بررسی کنند تا بهترین خروجی در نهایت حاصل شود.
۳ دلیل مهم که چرا از کاتالوگ استفاده میکنیم؟
- برای دادن اطلاعات، برای مثال جزییاتی مثل ویژگیها، قیمت و قابلیتهای محصولات یا خدمات
- برای آفرهای ویژه، کمپینهای تبلیغاتی
- برای حفظ ارتباط با مشتریان فعلی و ارائه محصولات جدید
چطور بهترین تیم طراحی برای طراحی کاتالوگ را پیدا کنیم؟
برای یافتن مناسبترین تیم برای طراحی کاتالوگ مواردزیر را بررسی کنید:
- نمونهکارها و پورتفولیو آنها رااز نظر بررسی، استراتژی و طراحی بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا تیم طراحی به تحلیل محاطب، تحقیقات اولیه برند، فرمت و چاپ تسلط دارد؟
- نحوه ارتباط و همکاری را بسنجید. آیا درک خوبی از نیازهای شما دارند؟ به سادگی میتوانید ارتباط بگیرید و بازخورد بدهید؟
- تیمی را انتخاب کنید که نه تنها طراحی، بلکه به تاثیر فروش و تجربه مشتری هم تسلط دارد.
در پایان، هرچند عصر دیجیتال است، اما یک کاتالوگ طراحیشده حرفهای هنوز میتواند ابزاری قدرتمند برای برند شما باشد؛ وقتی هویت برند بهوضوح در آن دیده شود، مخاطب هدف را بهطور حسابشده درگیر کند، و طراحی بصری آن با کیفیت بالا و تجربه مطبوع باشد، این سند تبدیل به نقطه شروع ارتباط مشتری با محصول میشود. نکته کلیدی این است که طراحیتان فقط «زیبا بودن» نباشد، بلکه «درست بودن» باشد: یعنی دستهبندی منطقی، محتوای دقیق، تصاویری که مشتری بتواند خودش را با آن محصول تصور کند، و تماماً در راستای هدف فروش. اگر این سه مرحله را طی کرده باشید؛ آمادهسازی محتوا، طراحی گرافیکی منسجم با هویت برند، بازبینی دقیق پیش از انتشار ، آنگاه کاتالوگ شما میتواند نه صرفاً لیستی از محصولات، بلکه ابزاری تاثیرگذار در مسیر تصمیم مشتری و افزایش فروش باشد.
